온라인과 오프라인을 연결하는
시니어 라이프 기업
HARUE+는 50+의 건강한 일상에서 시작해 생활정보·지역활동·종합실버센터·시니어 상품·AI 운영시스템을 하나의 흐름으로 연결합니다. Care는 필요해지는 시점에 전문 서비스로 이어지는 후속 영역으로 설계합니다.
Life Partner
하루애+가 함께 연결합니다
HARUE+ 5축 사업모델
모든 사업을 동시에 벌이는 구조가 아닙니다. 고객의 일상 접점에서 시작해 오프라인 경험, 상품, 지역 네트워크, Care로 단계적으로 이어지는 구조입니다.
건강·생활·혜택·일자리·모임·AI 정보
건강·문화·교육·커뮤니티가 만나는 지역거점
신발·실내화·양말·보행·생활편의 상품
직영 검증 → 파트너센터 → 지역거점 확장
필요 시 검증된 전문기관·서비스로 연결
센터가 생길 때까지 기다리지 않습니다
고객 접점과 데이터 기반을 먼저 만들고, 검증된 것만 다음 단계로 확장하는 4가지 추진 원칙입니다.
플랫폼 우선
홈페이지·CRM·콘텐츠·쇼핑몰을 즉시 시작합니다. 실제 고객 없이 대형 앱부터 개발하지 않습니다.
직영 검증 (Living Lab)
직영센터는 수익시설이자 Care OS·프로그램·상품을 검증하는 실험실입니다. 검증 전 가맹·라이선스 모집은 하지 않습니다.
사람 최종책임
AI는 기록·요약·누락확인을 돕고 판단을 대신하지 않습니다. AI 초안 후 담당자가 검수·서명합니다.
단계 확장
상품·교육·센터·SaaS는 하나씩 검증해 다음 단계로 갑니다. 여러 대형사업을 동시에 투자하지 않습니다.
하나의 마스터 브랜드, 여섯 개의 사업 얼굴
HARUE+를 마스터 브랜드로 두고, 5축 사업모델 아래 각 서비스 브랜드가 명확한 역할을 갖도록 설계합니다. 소비자에게는 하나의 HARUE+ 경험으로 보이게 하는 것이 핵심입니다.
직영센터를 실증기지 삼아 우선순위대로 결합
반복매출이 검증된 사업부터 단계적으로 결합하며, 모든 것을 동시에 벌리지 않습니다.
직영 데이케어
장기요양 급여·본인부담 — 모든 사업의 고객 접점
통합 앱·웹 플랫폼
상담·출결·프로그램 통합 — 모든 사업을 잇는 인프라
프로그램 IP 사업
산림걷기·발건강·파크골프 표준팩 — Center Network 차별화
발 건강·낙상예방
생활형 발 상태 확인·보행안전 — 신발사업과 시너지
시니어 상품
실내화·신발·양말·깔창 — 체험 후 온라인 재구매
미디어·콘텐츠
브랜드·상담·채용·커머스를 잇는 고객획득 자산
고객 생애주기로 연결하는 플랫폼
검색·콘텐츠에서 상담·돌봄·상품·교육·외부확장까지 하나의 여정으로 이어집니다.
직영센터 확장 로드맵
1호점 현장검증 → 2·3호점 복제검증 → 5~10개 다점포 본사체계로 단계적으로 넓힙니다.
자격·법인·입지·자금 총괄
센터장·핵심인력 채용, SOP 구축
이용률 85%+, 현금흐름 안정
SOP 복제, 본사기능 분리
본부장·슈퍼바이저 체계
감사·데이터·교육·구매 본부 시스템화
견본센터 운영모델
직영 1호점은 고객서비스·운영연구·직원교육·플랫폼 실증·상품테스트를 동시에 수행합니다.
이용자 상담
초기상담·욕구·계약·가족소통
상담→이용 전환율송영
20~30분 생활권 우선, 실시간 알림
차량당 이용자·지연률돌봄
식사·위생·배변·휴식·관찰
사고·민원·기록완료율건강관리
활력·복약·응급·병원연계
이상징후 대응시간프로그램
인지·신체·정서 선택형 활동
참여율·만족도발 건강
발 관찰·신발적합·낙상예방
낙상위험·재구매보호자 소통
일일알림·월간리포트
열람률·추천의향청구·회계
출결·급여·본인부담 이중검증
청구오류·미수금회원이 센터에서 만나는 4대 서비스
단순 프로그램실이 아니라, 건강·문화·디지털·복지 상담이 만나는 지역 생활거점으로 설계합니다.
건강·걷기
핵심- 걷기·낙상예방 생활교육
- 발·신발 선택 가이드
- 가벼운 생활운동 프로그램
- 전문영역은 자격기관과 협업
문화·여가·친구
재방문- 여행·공연·취미 프로그램
- 동네친구·걷기모임
- 소규모 지역 커뮤니티
- 센터 회원 활동 프로그램
AI·디지털 교육
차별화- 스마트폰·키오스크 교육
- AI 생활활용 교육
- 온라인 서비스 이용 지원
- 센터 회원 디지털 적응 지원
복지·생활상담
신뢰- 복지제도 정보 안내
- 공식 신청기관 연결
- 지역 복지기관 연계
- 필요 시 Care Bridge 연결
조직·인력 계획, 그리고 개설 전 6가지 확인
센터장에게 현장 운영을 맡기되 본사가 품질·재무·채용·교육을 통제합니다. 자격증 발급만으로 바로 개소한다고 가정하지 않습니다.
단계별 조직 구성
개설 필수 게이트 G1~G6
검증된 종합실버센터 모델을 지역 네트워크로 확장합니다
센터 이름을 복제하는 사업이 아니라, 직영센터에서 검증한 프로그램·운영시스템·교육·상품·마케팅·품질기준을 표준화해 파트너센터와 지역거점이 같은 수준으로 운영되도록 지원합니다.
건강걷기·AI교실·문화·복지상담 등 반복 가능한 운영 프로그램
회원·예약·프로그램·기록·보호자 소통·KPI를 하나의 시스템으로
센터장·직원 교육, 서비스 매뉴얼, 고객응대와 안전기준
신발·실내화·양말·생활편의 상품과 자체 PB를 센터 경험과 연결
지역 콘텐츠·온라인 회원유입·공동 캠페인으로 고객 획득비용 절감
복지·의료·문화·여행·상점과 지역 생활 네트워크 구축
이용률·전환율·안전·만족도·수익성을 동일 기준으로 관리
센터 이용·관심·구매 데이터를 프로그램과 상품개발에 다시 반영
점포 수가 늘어도 같은 정의의 숫자로 관리합니다
감이 아니라 표준화된 8개 지표로 매장을 관리해 Center Network 확장에도 품질을 유지합니다.
대형 앱을 먼저 만들지 않습니다
홈페이지·CRM·콘텐츠·상품을 먼저 운영하며 Care OS를 단계적으로 개발합니다.
홈페이지·상담흐름
문의·상담·후속관리
시니어 상품·정보
프로토타입·현장검증
실사용 웹/PWA
리포트·대시보드
외부기관·파트너
0단계 브랜드웹, 실제로는 이렇게 보여줍니다
메뉴는 적게, 글씨는 크게, AI는 검색창 뒤에서 돕는 역할로 물러섭니다. 화면에 보이는 답은 모두 사람이 검수한 정보입니다.
무엇을 찾으세요?
상담부터 퇴소까지, 하나의 고객카드로
케어닥 전체를 복제하지 않고, 직영점의 반복업무부터 단계적으로 디지털화합니다.
상담·대기자 CRM
문의 누락·수기관리 해결 — 전환율·응답시간 측정
보호자 알림
전화 반복·불안 해결 — 열람률·문의감소 측정
프로그램·일지 초안
AI 초안+사람 검수 — 작성시간·수정률 측정
다점포 KPI 대시보드
점포 상태 파악 지연 해결 — 보고시간·이상탐지
개별 케어·발건강 리포트
상태 변화 전달 — 의료적 판단은 금지
기관용 SaaS · AI 운영비서
외부기관 운영비용 해결 — ISMS·데이터분리 필수
미디어는 광고가 아니라 신뢰·채용·확장의 자산
브랜드 스토리부터 발건강 콘텐츠까지, 한 번의 촬영을 여러 채널로 재가공합니다.
창업 과정·대표 철학·직원 인터뷰 — 신뢰·상담전환
장기요양·치매·낙상 생활관리 — 검색유입·상담전환
실제 운영 품질 시각화 — 견본센터가 촬영 쇼룸 역할
편한 신발·보행·발점검 — 상품·프로그램 연결
직원 하루·복지·성장경로 — 지원자수·이직률
AI일지·업무자동화 — 교육·SaaS 리드
월간 콘텐츠 파이프라인
상담 퍼널
요양은 숨기지 않되, 지금의 주력사업으로 보이지 않게
HARUE는 건강한 시기부터 관계를 만들고, Care가 필요한 시점에 전문 서비스로 자연스럽게 연결합니다.
초기 범위에서 제외
- 방문요양·간병 직접운영
- 요양시설 중심 브랜딩
- 의료·돌봄 플랫폼 정면경쟁
Care Bridge로 확장
- 장기요양 정보 이해·준비 지원
- 전문기관·서비스 제휴 연결
- 수요가 검증되면 직영·협력모델 검토
발건강·걷기에서 시작해 생활 전반으로
산 접근성은 브랜드 차별화에 유리하지만, 실제 운영은 ‘저강도 안전보행’ 중심으로 설계합니다.
산림걷기 · 발건강
- 입지 원칙: 차량·도보 10분 이내 안전한 숲길
- 코스 등급제: 그린·블루·레드 3단계, 본사 승인만
- 미세먼지·우천 시 실내 순환보행 자동 전환
- 월 1회 발·신발 체크데이 — 진단 아닌 생활관리
파크골프·운동 연계
- 독립보행: 실내연습·야외체험·가족행사
- 보조도구 사용: 의자운동·퍼팅·짧은 체험
- 낙상 고위험: 실내 표적·공굴리기·소수 인솔
- 급성통증군: 휴식·상태관찰·대체프로그램
위생·영양식 제품
- 성인용 기저귀·요실금 패드 — 흡수력·착용편의
- 선식·영양분말, 고단백 영양식 — 전문가 검토
- 죽·연화식 — 저작·삼킴 부담 완화 소포장
- 통합 케어박스 — 웰컴박스, 끼워팔기 금지
전체 프로그램 카탈로그 (일부)
낙관적인 숫자보다 솔직한 숫자를 봅니다
숫자는 입력형 예시이며, 실제 수가·인력기준·임차료·정원에 따라 별도 사업성 검토가 필요합니다.
시나리오별 영업이익률 (1호점, 월간)
단위: %
리스크 · 법규 체크리스트
경쟁·인접 서비스 맵
각 서비스가 강한 한 영역을 피하고, HARUE는 돌봄 이전 단계부터 통합 라이프케어 경험으로 차별화합니다.
| 서비스 | 핵심영역 | 강점 | 우리의 기회 |
|---|---|---|---|
| 케어링 | 요양·돌봄 | Care 인프라 | 액티브 50+ 일상 |
| 케어닥 | 간병·재택·주거 | Full-stack Care | 생활 커뮤니티 |
| 서울시50플러스 | 일자리·교육 | 공공 신뢰/콘텐츠 | 커머스·전국 확장 |
| 시놀 | 모임·소셜 | 50+ 커뮤니티 | 복지·건강 통합 |
| 복지로 | 복지제도 | 공식 정보 | 쉬운 생활형 UX |
| 정부24 | 행정·혜택 | 공공 데이터 | 시니어 특화 |
| 노인일자리여기 | 일자리 | 공공 일자리 | 생활·건강 |
| 국가건강정보포털 | 건강정보 | 의학 신뢰성 | 생활·지역·상품 |
| 웰로 | 정책추천 | 개인화 정책 | 50+ 특화 |
| HARUE 하루애 | 통합 Life Care OS | 직영검증·개인화·지역연결 | 실행·직영 1호점 확보 필요 |
투자 원칙 · 벤치마킹
플랫폼·상품·미디어·Care OS를 먼저 실행합니다
시설장·입지·자금·인허가 게이트를 통과한 뒤 1호점을 개설하는 순서입니다. 9개 트랙을 동시에 관리합니다.
상담 30건, 상품 3종
후보권역 3곳, MVP 개발
이용률 85% 목표
본사기능 분리
지역본부·파트너 준비
파트너·SaaS·교육·커머스
공식홈·CRM·콘텐츠, 상담 30건·상품 3종
Living Lab 성립, 이용률 85%
직영모델 확정, 3개점 품질관리
선별 파트너, MRR·로열티 시작
대한민국 대표 시니어 라이프 플랫폼
지금 바로 시작하는 4가지
사업화·운영에 바로 쓰는 공공 플랫폼
HARUE의 사업화, 직영센터 운영, 회원 지원에 직접 활용할 수 있는 공식 플랫폼만 선별했습니다.
K-Startup
창업지원사업, 사업화, R&D, 교육·컨설팅, 자금 정보 확인
중소기업 지원기업마당
정책자금·판로·인력·기술·지역별 기업지원 공고
50+ 일·교육서울시50플러스
중장년 일자리·교육·경력설계·커뮤니티 프로그램 연계
복지제도복지로
복지서비스·제도 정보를 생활형 안내로 재구성
공신력 건강정보국가건강정보포털
신뢰도 높은 건강정보로 콘텐츠·프로그램 연결
장기요양노인장기요양보험
등급판정·급여기준 등 장기요양 공식 정보 확인
※ 실제 지원 가능 여부와 신청조건은 각 기관의 최신 공고와 공식 안내를 기준으로 확인합니다.